Оператор call-центра
IBN SINO SALOMATLIK MARKAZI
3 500 000–4 000 000 сумБухараУдаленная работаПолная занятостьОт 1 года до 3 лет
Ключевые навыки
Точность и внимательность к деталямНавыки межличностного общенияОценка потребностей клиентовАналитическое мышлениеТелефонное интервьюУправление отношениями с клиентамиисполнение поручений руководителяНавыки презентацииДеловая этикаТехническая поддержкаНавыки продажАктивные продажиВедение перепискиРабота с оргтехникойОбучение и развитиеДеловое общениеТелефонные переговорыДокументальное сопровождениеОфисная техникаНавыки составления отчетности
-
Vazifalar:
- Bemorlarning kiruvchi qo‘ng‘iroqlarini qabul qilish, klinika xizmatlari bo‘yicha maslahat berish;
- Shifokorlarga qabulga yozish va jadvalni muvofiqlashtirish;
- Qo‘ng‘iroqlarni amalga oshirib, yozuvlarni tasdiqlash va mijozlarni xabardor qilish;
- Bemorlar bo‘yicha hisobot va ma’lumotlar bazasini yuritish;
- E’tirozlarni qayta ishlash va muammoli vaziyatlarni hal qilish;
- Bemorlar va tibbiy xodimlar o‘rtasida ma’lumot almashish;
- Xizmat sifatini nazorat qilish.
-
Talablar:
- Call-markaz operatori yoki mijozlarga xizmat ko‘rsatish sohasida ish tajribasi (afzal);
- To‘g‘ri nutq, muloyimlik, stressga chidamlilik;
- O‘zbek, tojik (Buxoro lahjasi) va rus tillarini bilish;
- Kompyuterda ishonchli ishlash, CRM tizimlarini bilish afzal;
- Jamoada ishlash qobiliyati, detallarga e’tibor.
-
Shartlar:
- Ish jadvali: smenali yoki 6/1 (kelishiladi);
- Rasmiy ishga qabul qilish;
- Munosib maosh + yaxshi ish uchun bonuslar;
- Do‘stona jamoada va qulay sharoitda ishlash;
- Karyera o‘sishi imkoniyatlari.
Источник: hh.uz ↗Опубликовано 03.04.2026